Der Grundstein zur Entstehung von Cleoo wurde von Michael Beer, während eines Austauschjahres im kanadischen Vancouver gelegt. Bei einem Videospielabend unter Freunden wurde ausgemacht, dass der Verlierer der Partie für die ganze Runde Pizzen bestellen muss.
Michael hatte das Nachsehen und verlor ganz knapp. Nun stand er vor der Herausforderung, für alle zehn hungrigen Mäuler Pizzen zu bestellen. Doch das ist einfacher gesagt als getan!
Das Bestellprozedere erwies sich als nervenaufreibende und zeitfressende Aufgabe:
Als Michael diese Geschichte am Tag darauf einem lokalen Kanadier berichtete, gab sich dieser ganz ungläubig. „Was? Wieso habt Ihr denn nicht bei Kurier X bestellt? Dieser ist doch stadtweit bekannt für seine erstklassigen Pizzen!“
Das brachte bei Michael einen Stein ins Rollen, und die Idee von Cleoo war geboren! Wie viel einfacher wäre es, wenn alle Kurierdienste auf einem Internetportal aufgeführt wären und die Kunden diese auch noch bewerten könnten? Und natürlich würde man da auch gleich das jeweilige Angebot sehen und über einen einfachen Prozess bestellen können! Neben dem Studium jobbte Michael und hatte dabei viel Zeit zum Nachdenken. So reifte die Idee von Cleoo weiter zu einem konkreten Vorhaben heran.
Ihm fiel auch auf, dass alle Städte fast immer gleich aussehen – egal ob Millionen-Metropole oder Kleinstadt. Filialen der grossen und bekannten internationalen Unternehmen findet man an jeder Strassenecke, und man fühlt sich dabei fast schon heimisch. Dabei spielt es keine Rolle, ob man in Vancouver, Zürich oder Neu Delhi zugegen ist, man trifft immer auf die gleichen Fast Food-, Pizza- und Hamburgerketten. Das Problem dabei: das lokale Flair und die lokale Küche einer Stadt tritt dadurch in den Hintergrund.
Für Michael war klar, dass Cleoo aber vor allem kleine und mittlere Unternehmen unterstützen soll. So können die kleinen Kuriere mit gleichen Bandagen wie ihre internationalen Mitstreiter kämpfen. Ganz konkret wollte Cleoo durch koordinierte Bestellungen von Marketingmaterial für bessere Preise für kleine und mittelständische Unternehmen sorgen. Zusätzlich möchte er mit Cleoo eine zentrale Anlaufstelle für die Umsetzung und Betreuung einer Webseite bieten. Das würde den Kurieren und Restaurants ermöglichen, sich auf die ureigenen Kernkompetenzen zu konzentrieren!
Noch während des Austauschjahres im Frühling und Sommer 2007 wurde ein erster privater Investor in die Planung miteinbezogen und das grobe Konzept weiterentwickelt. Kurz nach der Rückkehr in die Schweiz im Herbst und Winter 2007 kümmerte sich Michael um weitere Verhandlungen mit zukünftigen Partnern von Cleoo. In Kürze waren über 30 Anbieter gefunden und eine erste Version des Portals ging, dank den Programmierkünsten von Adrian, online.
Während die Plattform weiter ausgebaut wurde, kam im Frühling 2008, mit Steve und seiner Faszination für „Überzeugungsarbeit", ein weiterer leidenschaftlicher Kurierdienst-Fan ins Team. Mit Steve und einem weiteren Pizzaliebhaber für den Aussendienst konnte Cleoo sich endlich darum kümmern, die Partner mit aller Kraft zu unterstützen und die schweizweite Abdeckung weiter auszubauen!
Durch die Zentralisierung des Einkaufs, dem Outsourcing von Prozessen sowie standardisierte Vorgehensweisen kann Cleoo mindestens genauso effizient und effektiv wie Grossunternehmen arbeiten. Der Vorteil liegt auf der Hand: Dauerhaft tiefe Preise bringt die Partner einen grossen Schritt näher an ihre internationalen Wettbewerber. Während das Netzwerk an Kurierdiensten bis zum Spätsommer 2010 auf fast 250 Partner in den grössten Schweizer Städten anwuchs, wurde auch das Team von Cleoo selbst auf einen Mitarbeiterstamm von über 10 Leuten ausgebaut.
Nach einer tief greifenden Konzeptions-, Gestaltungs- und Diskussionsphase erblickte Ende Januar 2011 dann eine brandneue Version des Portals das Licht der Welt. Ausgestattet mit den neuesten Technologien wird den Kunden und Partnern auf Cleoo.ch ein noch besseres Erlebnis geboten. Die Plattform wird laufend weiter ausgebaut und die Kurierdienste können das tun, was sie am besten können: Leckeres Essen für ihre Kunden zubereiten!